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Conditions d'utilisation

Contrat contraignant

Veuillez lire attentivement cette page. Ces conditions constituent la documentation juridique établissant un contrat juridiquement contraignant entre Like4Like et vous.

Votre relation contractuelle avec Like4Like est constituée de ces Conditions d'utilisation, de la Politique de confidentialité et des Règles.

Nous mettons à votre disposition les services proposés sur Like4Like. Vous devez comprendre qu'en vous inscrivant sur notre site et en commandant nos services, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Nous vous recommandons d'imprimer une copie des Conditions d'utilisation et de la conserver.

Ces Conditions d'utilisation sont mises à jour régulièrement, et les modifications sont contraignantes et applicables pour tous nos membres et visiteurs 30 jours après leur publication. Vous devez donc les consulter de temps à autre.

Nos services et informations contractuelles

Avant d'utiliser nos services, veuillez suivre ces étapes simples :

  1. Avant d'utiliser nos services, vous devez vous enregistrer (gratuitement) sur notre site. Lors de l'inscription, vous pouvez fournir un e-mail et un mot de passe ; conservez ces informations en lieu sûr et ne les communiquez à personne ;
  2. Vous ne pouvez vous inscrire que si vous avez atteint l'âge minimum requis pour conclure des contrats dans votre pays de résidence.
  3. Dès que vous avez soumis votre demande d'inscription, nous vous enverrons un e-mail (si votre e-mail est valide) confirmant que nous avons reçu vos données personnelles et indiquant le statut de votre compte.
  4. Nos services sont listés sur notre site. Si vous souhaitez commander nos services, vous devez suivre les instructions de commande sur le site. Votre commande constitue une offre de vous abonner à nos services.
  5. Le contrat entre nous (Contrat) n'est conclu que lorsque nous vous envoyons l'e-mail de confirmation. Le contrat ne concerne que les services confirmés dans l'e-mail de confirmation. Nous ne sommes pas tenus de fournir d'autres services figurant dans votre commande jusqu'à leur confirmation dans un e-mail de confirmation distinct.
  6. En utilisant Like4Like, vous acceptez de respecter toutes les règles du site. Vous reconnaissez que ces règles peuvent changer au fil du temps et que vous devez vous conformer à la version en vigueur. Nous attirons particulièrement votre attention sur les règles suivantes :
    • Vous ne devez pas acheter ou vendre des comptes Like4Like.
    • Vous ne devez pas permettre à d'autres personnes de collecter des points pour vous.
    • Vous ne devez pas créer de comptes multiples.
    • Vous ne devez pas utiliser de VPN, de proxy ou tout autre outil pour modifier votre adresse IP.
    • Vous ne devez pas acheter de points avec des cartes de crédit frauduleuses ou des comptes de paiement frauduleux.
    • Vous ne devez pas acheter ou vendre des points via des tiers externes.
    • Vous ne devez pas utiliser de bots, d'auto-clickers ou nos scripts externes sur le site.
    • Vous ne devez pas unfollower puis refollower, ne pas aimer puis reaimer, ne pas vous désabonner puis vous réabonner, ne pas retirer puis rajouter (p. ex. cercles, tableaux, etc.).
    • Vous ne devez pas publier de contenus haineux, menaçants, pornographiques, incitant à la violence ou contenant de la nudité ou de la violence graphique inutile.
    • Vous ne devez pas participer à des systèmes de marketing multiniveau illégaux tels que des systèmes pyramidaux sur Like4Like.
    • Vous ne devez pas téléverser de virus ou d'autres codes malveillants.
    • Vous ne devez pas utiliser Like4Like à des fins illégales, trompeuses, malveillantes ou discriminatoires.
    • Vous ne devez pas utiliser d'e-mail temporaire pour vous inscrire sur Like4Like ; nous souhaitons des interactions avec de vraies personnes.
    • Vous ne devez rien faire qui pourrait désactiver, surcharger ou empêcher le bon fonctionnement de Like4Like, par exemple une attaque par déni de service.
    • Vous ne devez pas faciliter ou promouvoir des actions qui enfreignent cette déclaration.

Responsabilité

Vous acceptez que vous êtes responsable (à la fois envers Like4Like et envers des tiers) de toutes les activités se produisant sous votre compte utilisateur.

Liens hypertexte

Ce service contient des liens hypertexte vers d'autres sites Web qui ne sont pas contrôlés par Like4Like. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité, la publicité, la sécurité ou les activités sur d'autres sites Web.

Reconnaissance

Vous reconnaissez et acceptez que, lors de l'utilisation des services, vous pouvez être exposé à des contenus inexacts, offensants, indécents ou autrement dérangeants. Vous renoncez par la présente à tous droits et recours que vous pourriez avoir contre Like4Like en relation avec de tels contenus.

Responsabilité relative au contenu

Like4Like n'assume aucune responsabilité pour les contenus affichés sur ce site qui ne proviennent pas de Like4Like et qui enfreignent ces Conditions d'utilisation ou la loi applicable. Cela inclut notamment les contenus liés provenant d'autres sites et les contenus affichés sur Like4Like sous forme de vignettes ou de façon similaire.

Exonération de responsabilité

Like4Like n'est pas responsable des suspensions ou fermetures de comptes Facebook, Twitter, YouTube, VKontakte, Instagram, TikTok, Pinterest ou autres de ses utilisateurs par les opérateurs de ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables des actions d'autres plateformes en ligne (p. ex. suppression d'un compte). Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour prévenir de telles violations et protéger nos clients, mais nous n'offrons aucune garantie contre les mesures prises par les opérateurs d'autres plateformes.

Contenu et validité

Si certaines dispositions ou formulations de ce texte ne sont plus conformes ou entièrement cohérentes avec le reste du document, le reste du contenu et la validité demeurent inchangés.

Résiliation de l'accord juridique

Les dispositions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par Like4Like. Si vous souhaitez mettre fin à votre relation juridique avec Like4Like, vous pouvez le faire à tout moment en en informant Like4Like ou en fermant votre compte via l'icône correspondante.

Confidentialité

Like4Like ne vend pas de likes/abonnes/followers/vues/clics sur les réseaux sociaux. Nous ne demanderons jamais les mots de passe ni les données de cookie/session de vos comptes de réseaux sociaux. Nous ne publierons jamais en votre nom, ne tweeterons pas et ne mettrons pas à jour le statut de vos comptes à votre place.

Interdiction des bots

Notre objectif est que les interactions que vous recevez via Like4Like proviennent de vraies personnes. C'est pourquoi nous vous demandons de vous inscrire avec une adresse e-mail valide. Tous les utilisateurs qui utilisent des e-mails jetables ou temporaires seront vérifiés et éventuellement suspendus.

Remarque

Toute personne qui enfreint l'une de ces règles sera définitivement supprimée de Like4Like.

Veuillez comprendre que vous ne pourrez pas utiliser le site ou nos services si vous n'acceptez pas ces conditions.

Conditions de paiement par carte de crédit

Le traitement des cartes de crédit est effectué par notre partenaire Acceptico d.o.o. Vous trouverez les informations sur l'entreprise sur leur site Web.

Tous les paiements sont traités en devise serbe - dinar (RSD). Le montant débité de votre carte est déterminé par la conversion du prix indiqué sur notre site en USD vers le dinar serbe conformément au taux de change actuel de la Banque nationale de Serbie. Lors du débit de votre carte, le même montant sera reconverti dans votre devise locale selon le taux de change appliqué par les réseaux de cartes. Ces conversions peuvent entraîner de légères différences par rapport au prix initialement indiqué sur notre site.

Politique d'annulation et de remboursement

Conditions d'annulation

Like4Like souhaite accommoder ses clients autant que possible et a mis en place une politique d'annulation généreuse. Selon cette politique :

  • Les annulations sont prises en compte si la demande est faite dans les 24 heures suivant la commande. Toutefois, une demande d'annulation ne sera pas prise en compte si les commandes ont déjà été transmises aux fournisseurs/commerçants et que le processus d'expédition a commencé.
  • Les commandes de la catégorie « Same Day Delivery » ne peuvent pas être annulées.
  • Like4Like n'accepte pas les demandes d'annulation pour des articles (points, crédits, jetons) que vous avez déjà utilisés.
  • Si vous pensez que le produit reçu ne correspond pas à la description présentée sur la page ou à vos attentes, vous devez en informer notre service client dans les 24 heures suivant la réception du produit. Après examen, l'équipe du service client prendra une décision appropriée.

Politique de remboursement

Lorsque vous achetez nos produits/services, votre achat est couvert par notre garantie satisfait ou remboursé de 1 jour. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat et/ou si vous n'avez pas utilisé plus des trois quarts (3/4) des points (crédits, jetons) achetés à l'origine, nous vous rembourserons intégralement. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter avec les détails de votre achat dans un délai d'un (1) jour après l'achat. Veuillez indiquer votre numéro de commande (il vous est envoyé par e-mail après la commande) et, facultativement, expliquer la raison de votre demande. Nous prenons les retours clients très au sérieux et les utilisons pour améliorer constamment nos produits et la qualité de notre service. Les remboursements ne sont pas accordés pour des services déjà utilisés, car notre système crédite immédiatement votre compte (ajout de points/crédits/jetons) après l'achat. Les remboursements sont traités dans un délai de 7 jours ouvrables (sans compter le temps nécessaire aux prestataires de paiement et/ou à la banque/au portefeuille pour le traitement).

Remboursement pour paiements par carte de crédit

Le remboursement est effectué uniquement via le moyen de paiement utilisé pour l'achat (VISA, MC et Maestro), ce qui signifie que la banque créditera le titulaire de la carte du montant payé sur demande du vendeur.

Si un remboursement, total ou partiel, est nécessaire, il sera effectué uniquement via les méthodes de paiement VISA, EC/MC et Maestro. La société de traitement des cartes/la banque créditera le montant demandé sur le compte du client conformément à la demande du commerçant.

Date de la dernière révision : 12 septembre 2022

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